Amélioration de l'expérience

Nous avons analysé les retours clients et mis en œuvre des changements dans le service client, augmentant la satisfaction de 40%. Des enquêtes régulières ont été instaurées pour recueillir des avis.

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Nous avons été très satisfait du travail de Kairos dans la mise à jour de tout notre SI. C'était un super tavail collaboratif et surtout qualitatif.